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Keine Ersatzteilbeschaffung mehr für "NICHT-DELTAKIDS.ch" Kunden


Um den vielen Missverständnissen bei der Bestellung von Ersatzteilen vorzubeugen, können wir per sofort ...

...KEINE ERSATZTEILBESTELLUNGEN MEHR ANNEHMEN UND/ODER VERSCHICKEN VON ARTIKELN WELCHE NICHT BEI UNS GEKAUFT WURDEN! (Ausnahme bilden die im Shop aufgeführten Artikel.)

Die Bestellung von Ersatzteilen ist sehr aufwendig und aufgrund der Sortimentsgrösse und ständigen Anpassungen der Modelle äusserst komplex. Auch ist es gerade bei Kindersitzen sicherheitsrelevant, was wir nicht verantworten können. Es ist uns aus den erwähnten und organisatorischen Gründen nicht mehr möglich für Ware, die nicht bei uns gekauft wurde, Ersatzteile zu bestellen.

Wir haben wiederholt aufgrund von Fehlinformationen falsche Ersatzteile bestellt. In der Annahme es handle sich um die Richtigen sendeten wir diese dem Kunden zu und dieser stellte erst dann fest, dass es sich um die falschen Teile handelt. Wir zahlen bei den Lieferanten Kleinmengenzuschäge von. mind. Fr. 20.- , zahlen Porto und haben dann Teile an Lager mit welchen wir nichts anfangen können.

Aus den erwähnten Gründen müssen wir daher ausnahmslos von Ersatzteilbestellungen von Fremdkunden absehen. Wir danken für Ihr Verständnis!